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Encomendas
 
Para se efectuarem encomendas através deste site é necessário registar-se. Para tal, basta aceder a «registe-se aqui», no campo superior da página, e preencher os seus dados. O processo é rápido e após a sua conclusão ficará automaticamente habilitado a efectuar encomendas. Receberá ainda, no seu e-mail, os seus dados de registo. Estes dados poderão ser alterados a qualquer altura, acedendo à sua área reservada no site. Por outro lado, e em caso de esquecimento, poderá, sempre que necessário, accionar um e-mail de recuperação de password, clicando nesta mesma função, que se encontra junto do local de registo. Para ter acesso a estas funcionalidades basta que coloque um e-mail válido aquando do seu registo.
 
Tem disponível duas formas de pagamento, por contra-reembolso e por transferência bancária. Se optar pelo pagamento contra-reembolso, depois de efectuar a sua encomenda, basta aguardar que os livros cheguem à morada que escolheu para a sua recepção e fazer o respectivo pagamento aos serviços postais. Esta modalidade só está disponível para os residentes em Portugal. Se optar por pagar por transferência, ser-lhe-á enviado, após efectuada a encomenda, um e-mail com a indicação do NIB para proceder à transferência do valor da sua encomenda. Por outro lado, ao optar por esta modalidade de pagamento não terá custos adicionais de portes de envio.  
 
Ao longo do processo, será constantemente informado sobre a disponibilidade e o estado da sua encomenda, sendo que, poderá aceder à sua área reservada no site, onde também estarão disponíveis estas informações, bem como o histórico de todas as suas encomendas.
 
Para qualquer dificuldade ou questão relacionada com as encomendas, por favor contacte-nos para encomendas@sinaisdefogo.pt.
 
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Para qualquer outro apoio que necessite, por favor contacte-nos para apoio@sinaisdefogo.pt.
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