Alguma vez deu por si a admirar aquele tipo de pessoas bem-sucedidas que parecem «ter tudo»? Vemo-las tagarelarem cheias de confiança em reuniões profissionais ou conviverem descontraídas em eventos sociais. Conseguem os melhores empregos, são os melhores maridos ou mulheres e os amigos mais interessantes, têm as contas bancárias mais recheadas e os códigos postais mais in.

 

E, no entanto, não são necessáriamente mais espertas ou mais bem-parecidas do que o leitor. Tudo se resume à sua capacidade de comunicação. Com a ajuda das 92 técnicas fáceis e eficazes apresentadas neste livro também o leitor pode descobrir como se tornar um comunicador de topo em todas as áreas.